奔腾T90售后服务-保养
随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。
由于T90为全新车型，因此我们将通过对一汽奔腾品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现“态度蛮横”投诉量相对较高，但也仅为个位数，投诉多来自奔腾T77车型。
在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年一汽奔腾品牌投诉的回复率为99.4%，可见厂家对于车主诉求十分重视。
四、售后服务政策及网点分布
售后服务政策方面，厂商为购买奔腾T90的用户提供整体终身质保＋五年免费机油（前5000名客户）（详询当地经销商）。
车辆购买后势必要涉及车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，一汽奔腾品牌目前在国内销售的经销商门店共269家，覆盖30个省、自治区和直辖市，其中山东、浙江省的经销商数量相对较多。